Confidencialidade

 

Condidencialidade

Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra em www.vita-spray.com (o "Site").

Informações pessoais que coletamos:

Quando você visita o Site, coletamos automaticamente certas informações sobre seu dispositivo, incluindo informações sobre seu navegador, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados em seu dispositivo. Além disso, à medida que você navega no Site, coletamos informações sobre as páginas da Web individuais ou produtos que você visualiza, quais sites ou termos de pesquisa o encaminharam para o Site e informações sobre como você interage com o Site. Referimo-nos a essas informações coletadas automaticamente como "Informações do dispositivo".

Coletamos informações sobre dispositivos usando as seguintes tecnologias:
- Cookies" são arquivos de dados que são colocados em seu dispositivo ou computador e geralmente incluem um identificador anônimo exclusivo. Para obter mais informações sobre cookies e como desativá-los, visite http://www.allaboutcookies.org.
- Os "Arquivos de registro" rastreiam as ações que ocorrem no Site e coletam dados, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e carimbos de data/hora. 
- Web beacons", "tags" e "pixels" são arquivos eletrônicos usados para registrar informações sobre como você navega no Site.

Além disso, quando você faz uma compra ou tenta fazer uma compra através do Site, coletamos certas informações de você, incluindo seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de e-mail e número de telefone. Nós nos referimos a essas informações como "Informações do Pedido".

Quando falamos sobre "Informações Pessoais" nesta Política de Privacidade, estamos falando sobre Informações do Dispositivo e Informações do Pedido.

Como usamos suas informações pessoais:

Usamos as Informações do Pedido que geralmente coletamos para atender quaisquer pedidos feitos através do Site (incluindo o processamento de suas informações de pagamento, organização do envio e fornecimento de faturas e/ou confirmações de pedidos). Além disso, usamos esta Informação de Pedido para: 
- Comunique-se com você; 
- Examinar nossos pedidos em busca de risco potencial ou fraude; e 
- Quando em linha com as preferências que partilhou connosco, forneça-lhe informação ou publicidade relacionada com os nossos produtos ou serviços.

Usamos as Informações do Dispositivo que coletamos para nos ajudar a rastrear riscos potenciais e fraudes (em particular, seu endereço IP) e, mais geralmente, para melhorar e otimizar nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre como nossos clientes navegam e interagem com o Site e para avaliar o sucesso de nossas campanhas de marketing e publicidade).

Partilhar a sua informação pessoal:

Compartilhamos suas Informações Pessoais com terceiros para nos ajudar a usar suas Informações Pessoais, conforme descrito acima. Por exemplo, usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam o Site; você pode ler mais sobre como o Google usa suas Informações Pessoais aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
Você também pode optar por não participar do Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalmente, podemos também partilhar as suas Informações Pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outro pedido legal de informações que recebemos ou para proteger os nossos direitos.

Publicidade comportamental:

Conforme descrito acima, usamos suas Informações Pessoais para fornecer-lhe anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos que possam ser de seu interesse. Para obter mais informações sobre como a publicidade direcionada funciona, você pode visitar a página educacional da Network Advertising Initiative ("NAI") em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Você pode desativar a publicidade direcionada usando os links abaixo: 
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Além disso, você pode optar por não participar de alguns desses serviços visitando o portal de opt-out da Digital Advertising Alliance em: http://optout.aboutads.info/.

Não rastreie:

Observe que não alteramos a coleta de dados do nosso site e as práticas de uso quando vemos um sinal Não rastrear do seu navegador.

Seus direitos:

Se você é um residente europeu, você tem o direito de acessar informações pessoais que mantemos sobre você e de solicitar que suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas. Se você quiser exercer esse direito, entre em contato conosco através das informações de contato abaixo.

Além disso, se você for residente na Europa, notamos que estamos processando suas informações para cumprir contratos que possamos ter com você (por exemplo, se você fizer um pedido através do Site), ou para atender aos nossos legítimos interesses comerciais listados acima.

Retenção de dados:

Quando você fizer um pedido através do Site, manteremos suas Informações de Pedido para nossos registros, a menos que e até que você nos peça para excluir essas informações.

Alterações:

Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos para refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares.

Contacto:

Para obter mais informações sobre nossas práticas de privacidade, se você tiver dúvidas ou quiser fazer uma reclamação, por favor contacte-nos através do nosso formulário de contacto.